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よくある質問

CTT での中国鉄道チケットの予約、ツアー、チベット旅行に関するご質問への回答はこちらでご確認いただけます。こちらに記載のないご質問は、 CTT までお問い合わせください.

鉄道チケットの予約

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チケットの購入にパスポートは必要ですか?▼
どのような座席クラスがありますか?▼

チケットの受け取りと配送

チケットはどのように受け取りますか?▼
取票日(Issuing Date)とは何ですか?▼
ホテルへの配送はできますか?▼
自分で駅に受け取りに行けますか?▼

キャンセルと変更

チケットをキャンセルできますか?▼
日付や列車を変更できますか?▼
鉄道側の運休や遅延があった場合はどうなりますか?▼

ツアーとプライベートサービス

中国鉄道ツアーのパッケージはどのように予約しますか?▼
ツアーをカスタマイズできますか?▼
ツアー料金には何が含まれますか?▼
空港送迎やホテル送迎はどのように予約しますか?▼

チベット鉄道ツアー

チベット入境許可証は必要ですか?▼
チベットへは鉄道でどのように行きますか?▼
チベット行きの列車はどの寝台を選べばよいですか?▼

国際列車のチケット

シベリア鉄道はどのように予約しますか?▼
北京から香港まで列車で行けますか?▼
中国からベトナムへの直通列車はありますか?▼

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